上周一早上突然接到客户的电话,Lotus客户端无法登录,邮件无法接收,马上远程连到服务器上查看,Domino服务无故停止了,当时也没有多想,重新启动了服务,顺利启动完成,客户服务正常。
那知这周一早上又按到电话,Lotus又无法使用了,当时就觉得有问题了,马上连上服务器,发现Domino服务又停止了,心想像上次一样,重新启动下服务即可,但这次不行了,启动到一半的时候就出错,然后就退出来了。
这下完了,本身对Lotus不熟,这套系统已经用了超过15年了,如果不能恢复,后果相当严重!!!
后来仔细在网上查了两篇资料,根据上面的资料提示,去下载了一个IBM的NSD文件检测工具(Lotus Notes Diagnostic),分析文件后发现每次在退出时系统都是在打开一个用户的数据库时失败,把这个数据库拷贝到客户端也不能直接到开,出现一个红色的警告窗口,客户端直接就退出来了,在服务器将此数据库删除后系统成功启动。
然后将之前备份的那个错误数据恢复,系统至此恢复正常,心里的石头总算落地了,谢天谢地!!
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