今天碰到一个奇怪的问题,有一台电脑,可以正常启动,但启动完成进入桌面后,显示器上只显示一个任务栏,桌面上没有任何图标,点任何键都没有反应,开始菜单可以弹出来,但怎么点都进不去任何项目,任务栏上可以看到运行的程序,但没有办法把窗口切换出来,无法操作。
可以进入安全模式,刚开始以为是系统的文件损坏,计划重新安装系统,因为当时是远程安装,没有启动U盘,所以想用ISO镜像在安全模式下安装,但后来发现在安全模式下无法安装。
所以没有办法,去现场用U盘启动安装Windows10,安装过程一切顺利,没有任何问题,但装完驱动后又和之前一样的问题,以为是系统的问题,又安装了一遍Windows11,结果问题依旧。这个时间怀疑是显示器或者是显示信号线出了问题,在检查显示器信号线的时候发现了一个问题,文员小妹子把另一条VGA线也接上去了,显示器原本是一条HDMI线的,有一条VGA线之前的电脑留下来的,小妹以为有用就把它也接上去了。结果就出现了这个意想不到的问题。拆掉VGA线后问题排除。